Toen Overwatch in 2016 uitkwam kreeg het veel aandacht. De reden was dat Blizzard's kleurrijke shooter sinds lange tijd weer een nieuwe wereld voor Blizzard fans was om te verkennen. Door de toegankelijkheid van de stijl en de game is het nog steeds een van de populairste shooters op de markt. Door de grafische stijl, gemakkelijk te leren (maar moeilijk te masteren) gameplay en de onderscheidende karakters is het een aantrekkelijke game voor velen.
Net als bij de meeste RPG of karakter gebaseerde spellen zijn de personages in Overwatch gericht op één rol: damage, tanking of support/healing. Alle karakters hebben naast hun primary en secondary fire drie abilities. Twee hiervan werken op cooldown en één ultimate ability die sneller recharged naarmate je beter speelt. Dus hoe beter je schiet, hoe sneller je ultimate beschikbaar is.
De karakters van de personages komen niet alleen naar voren in hun speelstijl, maar ook hun skins en emotes geven je echt het gevoel dat het spel leeft. Als bijvoorbeeld een speler een vijandige speler ziet zal zijn personage automatisch een quote geven aan de andere spelers van het team passend bij dat karakter om aan te geven waar de actie is.
De maps waarop je speelt zijn verspreid over de hele wereld. De meeste locaties hebben echter maar een bepaalde gamemode. Denk aan escort of capture point. Waar Overwatch zich duidelijk mee profileert is de inclusiveness. Er zijn veel kleurrijke karakters met uiteenlopende achtergronden en genoeg maps op allerlei plaatsen in de wereld.
Ondanks dat de game geen singleplayer campaign heeft zijn er voldoende game modes waar je in kunt spelen. Dit zijn:
1. Quick Play: Snel maps spelen op basis van je skill level.
2. Arcade: Dit zijn roterende gamemodes zoals team Deathmatch, FFA en Elimination.
3. Competitive play: Dit is ranked play. Je moet hier wel een account level van 25 voor hebben.
4. Game browser: Zoek specifieke games en eigen creaties van de community.
5. Practice mode: Oefen tegen AI van verschillende mogelijkheden.
Bij de meeste game modes kun je in de game je karakter en rol kiezen. Deze kun je ook wisselen als de match dit verlangt. In Quick Play kies je voorafgaande de game een rol waarin je wil spelen. Hier zit je tijdens je speelsessie aan vast. Net als bij andere Blizzard games wordt het spelen van minder gespeelde rollen beloond. In Overwatch krijg je tickets genaamd Priority Passes die je kunt inleveren om sneller een game te vinden in een veel gespeelde rol zoals damage.
Overwatch doet ongelooflijk zijn best doet om een toegankelijke shooter te zijn. Niet alleen in de manier waarop de game gespeeld wordt, maar ook waarop je de instellingen van de game naar je hand kunt zetten. Er zijn enorm veel grafische en gameplay instellingen die je aan kunt passen om de game te personaliseren naar jouw voorkeuren en mogelijkheden.